Zaloguj    Moje konto    Moje wiadomości
     Start     Zadaj pytanie     Rejestracja     Wyszukiwarka     Nowe posty     Szukamy moderatorów     Kontakt  
Odszkodowanie za odwołany lot
Poprzedni temat :: Następny temat
Odpowiedz do tematu
Autor Wiadomość
rozi1070



Dołączył: 19 Sty 2016
Posty: 2
PostWysłany: 09/10/2017, 8:35    Temat postu: Odszkodowanie za odwołany lot Odpowiedz z cytatem

Witam,
Nie wiem czy wybrałam dobrą kategorię. Potrzebuję pomocy w temacie, czy przysługuje nam odszkodowanie za odwołany lot z przyczyn leżących po stronie przewoźnika?
W lipcu wykupiliśmy z mężem bilet lotniczy w dwie strony w liniach lotniczych Ryanair w terminie 18 październik - 22 październik.
Dwa tygodnie temu (czyli miesiąc przed wylotem) dostaliśmy informację, że nasz bilet został anulowany.
W rozmowie z pośrednikiem u którego kupowaliśmy bilet, okazało się, że anulowano lot powrotny. Ponieważ mieliśmy wcześniej wykupiony ze znajomymi pobyt i zależało nam żeby mimo wszystko lecieć, udało nam się uzgodnić, że polecimy w jedną stronę, a za powrotny bilet ryanair zwróci nam pieniądze. Tak też się stało.

Ponieważ od momentu odwołania, do wylotu zostało niewiele czasu, większość cen biletów wzrosła (w porównaniu do miesiąca lipca, kiedy to bookowaliśmy bilet), musieliśmy wykupić lot powrotny 2 dni później niż planowaliśmy pierwotnie, co oczywiście wiąże się z dodatkowymi kosztami pobytu i innymi niedogodnościami w postaci 2 różnych miejsc noclegowych.

W piątek dostaliśmy od linii lotniczych mail z informacją, że możemy złożyć skargę i że za zaistniałą sytuację dają nam do wykorzystania voucher uprawniający do zniżki na inne loty, ale z mężem zastanawiamy się czy poza tym przysługuje nam jakieś odszkodowanie?

Z góry dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam
Powrót do góry
Profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
google_adsense

Google



Wysłany: 09/10/2017, 8:35    Temat postu: Google AdSense

Powrót do góry
amadia66
Ekspert
Ekspert


Dołączył: 24 Lis 2011
Posty: 13121
Skąd: opolskie
PostWysłany: 09/10/2017, 12:24    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Przysługuje. Szkodę należy wykazać i udokumentować. Np. różnica pomiędzy biletem anulowanym a nabytym ponownie.
Powrót do góry
Profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Wyświetl posty z ostatnich:     
Odpowiedz do tematu