Zaloguj    Moje konto    Moje wiadomości
     Start     Zadaj pytanie     Rejestracja     Wyszukiwarka     Nowe posty     Szukamy moderatorów     Kontakt  
Prawo Cywilne - Reklamacja
Poprzedni temat :: Następny temat
Odpowiedz do tematu
Autor Wiadomość
lleon151



Dołączył: 24 Mar 2020
Posty: 1
PostWysłany: 24/03/2020, 12:11    Temat postu: Prawo Cywilne - Reklamacja Odpowiedz z cytatem

Witam jestem nowym użytkownikiem, proszę moderatora o przeniesienie tematu do praw cywilnego, nie mogłem dodać tam nowego tematu. Z góry dziękuje.

Moja spraw dotyczy reklamacji. Złożyłem drogą e-mail reklamację z tytułu rękojmi w piśmie zawarłem że żądam wymiany towaru na nowy. Dodałem wszystkie dokumenty związane z reklamacją, oraz zdjęcia obrazujące powód reklamacji. o samym fakcie wysłania reklamacji poinformowałem telefonicznie pracownika firmy tego samego dnia, kilka minut po wysłaniu reklamacji. Było to 05.03.2020. Potwierdzenie otrzymania reklamacji dotarło do mnie smsem 09.03.2020. Dawno już od tej pory minęło 14 dni przepisowych na odpowiedz na reklamację której nie otrzymałem. Chciałbym zapytać jaki kolejny krok mam podjąć w związku z tą reklamacją. Czy wysyłać kolejne pismo czy czekać aż ta firma się odezwie ? Z góry dziękuję za informację.
Powrót do góry
Profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
google_adsense

Google



Wysłany: 24/03/2020, 12:11    Temat postu: Google AdSense

Powrót do góry
Wyświetl posty z ostatnich:     
Odpowiedz do tematu