Zaloguj    Moje konto    Moje wiadomości
     Start     Zadaj pytanie     Rejestracja     Wyszukiwarka     Nowe posty     Szukamy moderatorów     Kontakt  
Naprawa pojazdu z OC sprawcy a żądanie dopłaty
Poprzedni temat :: Następny temat
Odpowiedz do tematu
Autor Wiadomość
marta_weronika



Dołączył: 18 Kwi 2020
Posty: 1
PostWysłany: 18/04/2020, 16:39    Temat postu: Naprawa pojazdu z OC sprawcy a żądanie dopłaty Odpowiedz z cytatem

Cześć,
Sprawa dotyczy naprawy auta z OC sprawcy.
Miałam stłuczkę z nie swojej winy. Zgłosiłam szkodę do ubezpieczyciela sprawcy (AXA), zrobili kosztorys na podstawie zdjęć, w którym było info, że 'błotnik przedni lewy po wcześniejszej naprawie masą szpachlową' bez żadnych informacji, że to się wiąże z dodatkowymi kosztami po mojej stronie. Przesłałam otrzymany kosztorys do serwisu Toyoty, w którym zdecydowałam się naprawić samochód, by mogli wykonać swój i uzyskać zatwierdzenie od AXA. I po tym już nikt mnie o niczym nie informował, bo serwis miał upoważnienie* do reprezentowania mnie w tej sprawie. Nie widziałam ostatecznego kosztorysu. Po jakimś czasie serwis zadzwonił do mnie, że mogę odstawić auto do naprawy, bo mają już wszystkie potrzebne części. Po kilku dniach telefon, że odbiór. Tydzień po odbiorze auta dzwonią z warsztatu, że dostali z AXA zatowerdzona fakturę i że mam zapłacić 430zł za naprawę uszkodzenia niezwiązanego ze szkodą (chodzi o wspomniany błotnik, który został wymieniony w całości). I dopiero jak poprosiłam o przesłanie dokumentów, ponieważ nie bardzo rozumiem skąd ta dopłata to się okazało, że w zatwierdzonym kosztorysie (którego nie widziałam wcześniej) była informacja o potrąceniu z tytułu naprawy niezwiązanej że szkodą. Warsztat upiera się, że mam zapłacić i potem dopiero odwoływać się do płatnika, czyli AXA. Kto powinien mnie poinformować o tym, że jeśli wymienią mi błotnik będę musiała zapłacić za 'ubytek wartości auta'? Czy w związku z tym, że nie dostałam żadnej informacji o fakcie ponoszenia dodatkowych kosztów mam jakieś szanse na pozytywne rozpatrzenie odwołania?

*W upoważnieniu jest napisane, że jeśli istnieją przesłanki do tego, że ubezpieczyciel może nie wypłacić za coś pieniędzy to warsztat może żądać ich ode mnie przed wydaniem auta. Auto już odebrałam, kosztorys z informacją o potrąceniu na poczet ubytku był znany warsztatowi przed oddaniem mi auta. Obstawiam, że nie pierwszy raz naprawiają pojazd z OC sprawcy i wiedzą za co ubezpieczyciel może nie chcieć zapłacić. Warsztat nie czekał na decyzję ubezpieczyciela odnośnie wysokości wypłaty odszkodowania przed wydaniem mi auta.
Powrót do góry
Profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
google_adsense

Google



Wysłany: 18/04/2020, 16:39    Temat postu: Google AdSense

Powrót do góry
Wyświetl posty z ostatnich:     
Odpowiedz do tematu